一、项目背景
随着我国银行储蓄利率的不断调整,股票市场、债券市场、商品期货市场、黄金市场等初具规模,投资的专业性和复杂性开始凸现。由于个人缺乏足够的时间和专业知识,在财富的积累和管理上显得力不从心。在简单的理财咨询已经无法满足人们需要的情况下,对专业而全面的理财服务的需求日益强大起来,理财规划师这一全新职业在中国也显露出广阔的发展前景。、
二、培训目标
培养具备以下条件的人员:掌握投资规划、税收筹划和财产分配与传承规划的高级知识与技能,能为财产结构和家庭结构复杂的客户制定相应的理财规划。
三、培训收获
1、坚持不懈,不放弃任何一个客户,在销售中针对客户提出的各种各样的问题,要耐心聆听,不放弃对客户解释的机会,使客户对我们更加信任。往往希望就在于多一次沟通,多打一个电话,同时坚持不懈的学习理财方面的专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心的打动客户。
2、学会聆听,把握时机,我认为一个好的理财经理应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买”“这客户太刁,没诚意”等,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握购买理财客户的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
3、对工作保持长久的热情和积极性,辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从做理财经理的那一刻起,就应该一直保持认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都应该努力做到最好,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累才能造就优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,因为他们是对我们认真的工作和热情的态度都抱以肯定的,又会为我带来了更多的潜在客户,致使我们的工作成绩能更上一层楼。
4、保持良好的心态,每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的理财销售人员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,而消极、悲观的理财销售人员则归咎于机遇和运气,总是抱怨、等待,然后放弃!我觉得一个好的理财经理一定要及时的调整自己的状态和心情,以一个积极的、饱满的精神状态来迎接自己的工作,从而获得更多的收获。
四、培训模式与教学方式
能力提升培训项目主要采用网络在线点播教学方式,通过公共服务听课平台进行授课与学习。
五、时间安排
理财规划师基本培训课程, 学时为93学时,培训人群可根据需求,在线灵活学习 15-20天即可完成学习任务。
六、考试要求
采用在线考试系统,线上机考形式,由单项选择题、多项选择题组成,满分为100分,60分以上视为测评考试合格。
七、考试时间
考试日期:4月25-26日
考试时间:06:00—21:00 (考生在此时间段内均可进入考场 完成考试)
考试时长:90 分钟
八、考试安排
※考试地址建议使用谷歌浏览器打开,用于考试的电脑需要 有可正常使用的摄像头、麦克风。 (使用手机或 ipad 进入考场 的成绩无效)
※进入考场后,先点击登录页面的调试设备选项进行摄像 头、麦克风调试,音视频显示正常后再登录考试。
※90 分钟后系统自动收卷,最迟进入考场的建议时间为 19:30,请各位考生合理安排时间答题。
※考试过程中,考生周边不可有其他人员。考生本人不可离开座位,我们将全程采集考生音视频信息存储在云空间,音视频如有异常则考试成绩无效。